Dévoué et disponible, le service client de Focusun est au coeur de notre politique de satisfaction.

Grâce à un numéro de contact unique utilisé pour les commandes ou le service après-vente, notre service développe une relation étroite avec tous nos clients, non seulement en répondant à vos requêtes, mais également en anticipant et en étant toujours présent à vos côtés.

Hotline: 0523-8808 2345

Horaires: du lundi au vendredi. 8h30-17h30.

Support technique
Nous sommes prêts à résoudre tous les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos produits, que ce soit le remplacement de pièces détachées, le dépannage ou de l'aide pour l'installation.
Centre de support technique: kiki.feng@focusun.com
Contact Commercial
Nous nous occupons de toutes les étapes du processus dès lors que vous avez exprimé votre besoin. Nous vous fournissons toutes les informations nécessaires telles que la logistique, la livraison ou encore les formalités administratives.
Contact commercial : enquiry@focusun.com
Service après-vente
Nos ingénieurs sont des experts dans leur domaine en fournissant tous les types d'aide nécessaire au client. Réponses et solutions effiaces sont leurs principes.
Informations et service après-vente : service@focusun.com
Remarques et Suggestions
Nous accordons une grande importance aux remarques et suggestions car elles sont des éléments moteurs quant au perfectionnement de nos services. Nos employés feront tout leur possible pour résoudre vos problèmes et faire en sorte que vous puissiez profiter au mieux de nos machines.
Centre des remarques et suggestions : admin@focusun.com
  
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